訂單將於哪時候開始套用價金保管？
輕鬆付價金保管於 2020 年 7 月 29 日 14:00 上線，上線後新成立的訂單將自動套用價金保管機制，買家完成付款的訂單款項將開始進入價金保管。
APP需要更新嗎？
輕鬆付價金保管上線後，買賣雙方都需更新 Yahoo 奇摩拍賣 APP，方能順利操作及管理已套用價金保管的訂單。
價金保管上線後，賣家已刊登的商品需要進行調整嗎？
價金保管上線後，賣家已刊登的商品不需進行調整即會自動套用價金保管。但若您有刊登預購商品，您設定預購的出貨時間越長「款項保管期」也越長，這部分須請賣家檢視您預購商品的出貨日期，避免賣家貨款運用受到影響。
為什麼要使用價金保管機制？
價金保管機制對買賣雙方均有獲益。保管期的存在可保障買家消費權益，提升購物過程中的安心感，進而增進下單意願及機會。
賣家如何透過輕鬆付價金保管機制收到款項？
買家完成付款後，點選【完成訂單】或是待保管期結束，款項即會撥款給賣家，賣家同時也會收到電子郵件通知。
訂單的保管期已結束，為什麼次日我的輕鬆付帳戶尚未看到款項顯示在輕鬆付帳戶餘額中？
保管期結束時，該筆款項可能還在輕鬆付撥款週期，如：信用卡、超商或郵局貨到付款撥款，待此撥款週期結束賣家即可在輕鬆付內看到該筆款項及進行提款轉出。
「輕鬆付價金保管」跟「易付價金保管」是同一套機制嗎？
輕鬆付價金保管與已經上線運作的易付價金保管為獨立不同的價金保管機制（易付價金保管機制說明），無法互相操作，規則上也有差異。
